Psihologija i psihoterapija

URL

Glavna svrha komunikacije među ljudima - da se postigne vzaimoponimaniya.No nije lako. Zašto se neki ljudi s nama komunicirati lako i sa drugima - to je teško? Zašto je neko dobro se slažemo, a neko vsevremya svađati? Jasno, mnogo lakše uspostaviti vzaimootnosheniyas osoba s kojom postoje tzv trenutku soprikosnoveniya.Prezhde nego riješiti razlike, potrebno je saznati uzrok, pa tek onda graditi odnose sa nekim.
Umetnost komunikacije je vrlo važno biti u stanju da slušati i razumjeti osobu s kojom razgovarate. Objašnjavajući da ljudi svoje namjere i misli, iz kojeg ishodom, vi ćete biti u mogućnosti da spriječi mnozhestvonedorazumeny, svađe i sukobi. Iskrenost u razgovoru sa sobesednikomchasto je jedini izlaz iz sukoba situatsii.No istina mora govoriti, a ne u cilju da se ponizi sagovornika, već naprotiv, sa ciljem da se uzdigne svoje u svojim očima i proyasnitvashu položaj.
Ono što otežava i što promovira zajedništvo? Uzroci nesporazuma mezhdulyudmi mogu imati različite političke, vjerska uvjerenja, svjetonazor, psihološke karakteristike. Međutim, glavni razlog leži vneumenii čuju jedni druge. Najvažniji dio procesa obscheniya- slušanja. Ako osoba pažljivo sluša sagovornika, on je odrastao onda zadire u problem govornika i kako ispraviti pomogaetemu artikulišu svoje misli. Proces komunikacije je složen, ona je pod uticajem različitih faktora: raspoloženje, splet okolnosti, prirodu čovjeka, njegova društvenost, ili, obrnuto, zastenchivost.V ovisno o vrsti komunikacije, formalne ili neformalne, potrebno je odabrati pravi ponašanje, ton, geste, izraze Slovan.
Neformalne komunikacije - komunikacije kod kuće sa svojim roditeljima i prijateljima-formalno - na poslu, u školi, s nepoznatim lyudmi.V komunikacije često pretpostavljaju da sprečava vzaimoponimaniyu.Eto koriste bolno riječi i izraza, uvredljive nadimke nepotrebne rezove. Olakšava međuljudske otnosheniyznaki pažnje koji može umiriti i imaju trajan uticaj, "Zdravo", "hvala", "molim te", "oprostite" ... -. Prostyeslova oni imaju moć nad naše raspoloženje. Važno je da onivsegda prisutni u zajedništvu ljudi na poslu, u obschestvennyhmestah, korišteni su u obitelji.
Pa šta je kultura komunikacije? Ako je osoba nadležnih izlagaetsvoi mislio u stanju da se ponaša u odnosu na druge osobe, možemo reći da je ovaj čovjek ima kulturu komunikacije.
Postoje pravila, čija implementacija pomaže da se uspostavi horoshieotnosheniya ljudi:
Komunikacija pod jednakim uslovima, bez grubost i servilnost.
Poštujte osobno mišljenje sagovornik.
Nedostatak želje da saznamo ko je u pravu a ko u krivu.
Komunikacija na nivou zahtjeva, a ne naredbe.
Potražite kompromisnih rješenja.
Sposobnost da cijenimo odluke drugih.
Sposobnost da iskustva drugih.
Ako osoba ne zna kako započeti razgovor, trebali vybratlyubuyu zanimljiva tema za razgovor i vrijeme kada je osoba koja je kotoromuobraschayutsya nije zauzet bilo kakav posao. Uvijek imajte na umu da je druga osoba - ne kao ti, a mi moramo biti u stanju vzglyanutna stvari kroz oči, posebno u konfliktnim situacijama.
Poštovanje pojedinca je nemoguće bez poštovanja egotochki gledišta, čak i ako to ne konvergira sa vašim. Njegujte sebeuvazhitelnoe stav prema ljudima je moguće samo u slučaju da eslinauchishsya vidjeti svaka osoba pojedinačno, tj techerty prirode koji su jedinstveni za njim.
Svaki od nas je dostojan poštovanja. Poštujući druge, sami poštovati, tako da ako imate sa nekim nije odnos, vaš vlastiprilozhit napore kako bi ih dovesti u red. Psihologidayut dobar savjet je ovo: ne zabyvayteob interese svog sagovornika. Vaš živo i iskrene interesk na ono što ga zanima, on će izazvati uzbuđenje i entuzijazam.
Postoji nekoliko važnih pravila otvorenog i chestnogorazgovora sa "nezgodan sagovornik" da budu svjesni i odraslih i adolescenata:
Koristite "I-jezik". S obzirom da je fraza s riječima: "Iz mog ugla ..." ili "Kako ja to vidim ...", vi ste opušteni razgovor i pokazati drugu stranu da izrazite svoje samo moje tačke gledišta, bez tvrde da istinuv krajnjoj nuždi. Tako ste prepoznali njegovo pravo imetsobstvennoe mišljenje. Sigurno ćete slušati mnogo pažljivije spokoyneei.
Pokušajte da razgovaraju o slučaju ili ponašanje, a ne valjanje generalizacija. Na primjer, ni na koji način pomoći generalizacije kao što su: "Nije bilo ni u kom slučaju da vam na vrijeme da se vrati kući (napravio lekcije)» Ova početku razgovora će dati tinejdžer priliku da se izvuku iz obsuzhdaemoyproblemy .. On će početi da se seti i da dokaže da nakon što je todelal vremena.
Pokušajte da pokaže sagovornika da je njegovo ponašanje sprečava ga pervuyuochered isto. U cilju stvaranja uvjeta pod kojima se odrasla osoba ili tinejdžer bi želite promijeniti svoje ponašanje, trebalo bi pokušati objasniti koliko gube u zhizniiz svoje ponašanje.
Imam druga strana promijeniti ponašanje. Objasnite mu upravo ono što on može učiniti u ovoj situaciji, kako bi chtobyispravit to. Moguće je da, zbog toga što ne želite egoobidet, od vas će biti prilično teško da mu kaže istinu. Odnakopomnite: tihi, možete ga nanijeti štetu.
U razgovoru sa tinejdžer ili odrasla osoba, ne očekujte da ćete odmah shvatiti ili se slažem sa tobom. Ako u razgovoru sobesednikobiditsya tebi, ne boj se da mu još jednom strpljivo objasni pogled svoyutochku. Pažljivo paziti na svoju reakciju na vashislova. Pokušajte da se postigne razumijevanje, da se vrati, što je, rekao je, pitajte opet i assents, ne zaboravite proyasnyayuschihvoprosah i sumiranja ono što je čuo ... Naravno, neko totakoe izgradnji odnosa može izgledati stvar za predugo, međutim, sve će biti potrebno mnogo manje vremena, energije i emocija, chemobschenie tip akcije-reakcije, kao što su razgovorvoobsche ne daje rezultat.
Najčešće, poštenje - najbolja politika u suočavanju sa lyudmi.Udivitelno, koliko često ćemo početi komunikaciju sa taktikom pametan strategiyi, zaboravljajući da u prvom jednostavno govoriti nachistotu.Chestny dijalog - najefikasniji, jednostavno i pouzdano sredstvodlya transformacija sukoba u saradnju.