Psihologija i psihoterapija

Neka vaš govor bude kratak, sadrži mnogo u nekoliko riječi.
Apocrypha Ecclesiastes
Mnogi menadžeri zastrašujuća pomisao da će prezentatsiyapered velike grupe ljudi. Često se odmah pretpostavlja da je ovaj mozhnopoteryat kredibilitet kod mnogih ljudi. Zbog toga opaseniyavyrabatyvayutsya različite kreativne strategije izbjeći. Metaprogram "utaja" mogu ući u punu snagu na prva misao prezentacije.
Ipak, korporativni prezentacija - je idealan alat dlyaustanovleniya kontakt s mnogo ljudi. Ovo je prilika postroitrapport i postati istinski uticajan. Ako bolshoyopyt u govorima grupama možda već preodolelibarer "strah", što vaš um da pronađu načine uvelichitvashe utjecaj na sljedećem veliku prezentaciju. Bez obzira na vaše iskustvo u nibyl govorima u velikim grupama u ovoj vještini, kao i svaki drugi, to je moguće za učenje i usavršavanje, i yabudu koriste već prošao materijala programmirovatsostoyanie šesti strategiju i pomoći da razviju vještine u etoyoblasti.

Svrhu, namjeru i željene rezultate

Razmotrite učinak pred grupom priliku da prošire svoje sferuvliyaniya i odnos.
Svaki put kada dobijete priliku da govore pred grupom, koristi se što je više moguće. Mislim da je to šansa rasprostranitsvoyu mrežu utjecaja i prisnost na veću površinu. Možda vas je neko pitao da iznese bilo kakvu informaciju klijentu ili gruppepersonala. To može biti "svrhu" prezentacija. Kako god bylavneshnyaya cilj, ako se postigne, možete je dodati svoilichnye namjere i željenih rezultata. Zapitajte se: "kakievozmozhnosti ovu priliku mi daje?" Shared sam sva ETON dva dijela - (1) sadržaj vaše prezentacije, to jest, samog materijala, i kako stvoriti, i (2) proces u kojem ste peredaetematerial, tj neuro-lingvističke interakcija između vamii svoju publiku. U bilo kojoj od tih dijelova možete vstroitkakie nešto njegove namjere i željenih rezultata, kao što uvelichitrapport i utjecaj. Treba pitati kupca o dopolnitelnomvremeni događaju da ostvare svoje vlastite željene rezultate. "Izvija" na postupke drugih ljudi može biti veoma profitabilna, ako samo izvedbu auditoriyaschitaet potrebno i vrijedno. Samo obrati pažnju na činjenicu da je kupac bio i odnos.
"Proces" govor sadrži 93 posto poruke.
Imajte na umu da je "proces" govor sadrži 93 posto vsegosoobscheniya, i "sadržaj" samo 7 posto (vidi pogl. 7), tako da ćete izgraditi odnos uglavnom njihove fiziologije ima glas. Međutim, 7 posto sadržaja je također ochenvazhny, jer zbog toga će se publici. Snachalaya govoriti o komadu sadržaja.

Sadržaja - materijal sama

Morate temeljito znate svoj materijal. Najgore prezentatsii- one u kojima govornik zna malo temu. Za vystupleniyai proces pamćenja materijala slijed trebate vsyavasha moć uma, pa budite sigurni da u potpunosti sredi tompredmete o čemu pričaš. Ipak, trebate budetznat ništa o vašoj publici da dostave svoje materialna pravom nivou. Evo nekoliko pitanja o slušaoci, otvetyna koji treba da znaju unaprijed.
Koja je postavila njihova očekivanja, i koja su njihova očekivanja?
Ono što treba da znaju da će im reći?
Ono što oni već znaju o ovoj temi?
Ono što im je potrebno da znate?
Oni ne moraju da znaju?
Koliko detaljno žele?
Koje informacije će biti korisne za njih?
Ponekad ne postoji mogućnost da se odgovori na ova pitanja prezentatsii.V ovom slučaju, možete ih pitati na početku: "Prije nego što počnem, ja bi bilo korisno saznati koliko znate o etompredmete - Molim vas, podignite ruku ako stvarno nichegone znaš o tome. Hvala, dobro. Koji je čuo za ___________? Vidim. Podignite ruku ako imate iskustvo ____________. Hvala vam, sada mogu zamisliti o tome gdje početi. "Kogdavy tražiti od ljudi da podignu ruke, takođe, podignite ruke sa svojim onisledovali pokrete. U suprotnom možete dobiti prazan vzglyady.Davayte ih znate šta želim ih svaki put ozhidaete- prisoedinyaytesi ih voditi.
Podnošenje materijala. To, naravno, ovisi o tome što tip prezentatsiyuvy učiniti. Ako imate čisto statistički podaci, vi zhelatelnonayti zabavan način da svoje podnošenje. Tabele sa više tsiframiprekrasno prilagođen uspavati publiku. Uvijek poleznoprovesti ideja da pronađu nove ideje, čak i ako postoji spreman vasuzhe materijala. Postaviti nekoliko njegovih kolega će vam pomoći da dođu do novih ideja, što više ljudi budutpomogat - što više ideja ti. Potražite različite načine podachimateriala, posebno informacije koje netko može poschitatskuchnoy. nivo pažnja će biti veći i asimilacije bolje kogdavy će dostaviti informacije o svim tri glavna modalnostyamvospriyatiya - vizualni, auditivni i kinestetički.
Ako imate kvalitetne ljude da se pridruže, možda se pitate, da li ih dobiti naskolkodaleko roman, zabavlja ih.
Kada koristite teatarske elemente role-playing igre, pjevanje, igre, glazba, svijetle boje vaše prezentacije će biti uzbudljivo. Neboytes pretjerati to prenijeti suštinu i da se uključe ljudi - ako se pridružite kvalitetni ljudi, od vas će biti iznenađeni naskolkodaleko ćete biti u mogućnosti da ih vodi, zabavlja ih. Ako imate sredstvamulti medija, kako najbolje mogu koristiti dati auditoriipolnomasshtabny i sveobuhvatan čulno iskustvo.
Kako da stupe u kontakt sa svakim pojedinačno. Od sobiratmaterial nužno prihvatiti tri osnovna pitanja koja ćete pitati vashaauditoriya.
Zašto nam ovo govori?
Šta ti govoriš?
Kako mogu da ga koristim?
Neki ljudi moraju odgovoriti na pitanje "zašto" pred onipozvolyat trenutno prihvatiti tvoju informaciju. Potreban im je motiv za sluh, tako da im motiva, a opisuju ih u početku prezentacije, kao što su: "treba da znate ove nove instrukcije jer snachalom naše trgovine u Europi, svaka transakcija će biti predmet, a vi ćete izgubiti komisije, ako ti nije dobro vypolnyatetu uputstva. I svaki put kad ispravan vypolnyatee, dobit ćete dodatnih 5 posto naknade "Postoje ljudi koji nisu zainteresovani za pitanje" zašto ", oni samo žele da im dati najbolje moguće informacije -.? Ovo lyudyamnuzhno znam odgovor na na pitanje "šta?". Neki ljudi žele znati "kako" oni će biti u mogućnosti da koristite informacije. Njima je potrebna vpisatee pravi da ih kontekst. Au svakom publici su slushateleyraznye vrsta meta-programa. "Global" ljudi očekuju uvidetobschuyu sliku. "Detail" ljudi treba specifičnosti.
Zamislite da radite prezentaciju za novog klijenta proizvodstvennogoprotsessa. Prezentacija nije poželjno previše mnogopodrobnostey tako opisati ih u distribuciji letaka i skazhiteob to, na primjer: ". Ja ću ukratko reći o glavnim procesima Aesli nekoga od vas zanima u detalje, u ovim promotivnim prospektahest pune specifikacije"
Razvoj sadržaj prezentacije tako da ohvatyvalovse osnovni filteri (metaprograms, vizuelni, kinestetički auditivni percepcije, vrijednosti i imena identiteta), vyustanovite kontakt na ličnom nivou sa velikim kolichestvomlyudey i produbiti odnos sa većinom publike.
Kada "prodati" ideju osoba sa metaprogram "go-to" zahotyatee koristiti ako im omogućava da postignu nešto. Lyudis metaprogram "od" više zanima šta pozvolitizbezhat ove ideje. Kako vaša ideja će pomoći ljudima koji orientirovanyna "svoje potrebe." Kako ova ideja će oni koji su orijentisani "druge zahtjeve", priliku da pomognu drugima? Evo jedan primjer. "Ova tehnologija će biti korisno za vas, a vi koji zanimaetsyapredostavleniem usluge će moći primijeniti ga na razvoj biznesaklientov." U razvoju sadržaj govora, tako da onoohvatyvalo sve osnovne filteri (metaprograms, vizuelni, kinestetički auditivni percepcije, vrijednosti i ime identiteti) vyustanovite kontakt na ličnom nivou sa velikim kolichestvomlyudey i produbiti odnos sa većinom publike.
Kada uočite ove razlike u ljude i njihove prezentatsiiuchityvat ih sve, svaki od vaših slušatelja će izgledati chtovy shvatiti, i da govorite direktno njemu. Esliv smatra ove tačke, možete početi organizirati materijala.
Kako organizirati materijala. Evo jednostavnog tri faze struktura, kotoruyuvy se može koristiti kao okvir materijala.
Recite im da ćete ih (pregled) reći.
Reci im (dati im informacije).
Recite im ono što ste im rekli (biografija).
Ljudi obično duže pamtimo iz početka i kraja informacija segmenta nego od sredine. Ako želite da ljudi lako zapomnitvashu prezentaciju, početak i kraj duge i seredinukorotkoy. Ne natrpati previše informacija. Granchelovecheskogo imati strpljenja da sjesti i slušati pažljivo, i ovisno o faktoru zabavu ovo lice je mezhdu30 minuta i sat vremena. Četrdeset minuta - idealno vrijeme za korporativnoyprezentatsii. Još malo - i možete početi da gube auditoriyuiz efektu "otsizhivaniya peti point".
Obratite pažnju na detalje trećeg stupenmateriala nije bio previše detaljan i složen. Neka bude jednostavno.
Kada ste prvi put imati sav materijal, organizirati ga na razmeruotdelnyh dijelova. Poseban veliki dio mala i vybrostevse da vaša publika nužno ne moraju da znaju. Vaš cilj je maksimalno uticaj i što manje riječi moguće. Veliki dijelovi budutosnovnye ideje, ili zaglavlja, a zatim u prosjeku titlovi kazhdoyiz glavne teme, a na kraju će biti male komadiće pod svaku podzagolovkom.Obraschayte pažnju na činjenicu da trećina detalja stupenmateriala nije bio previše detaljan i složen. Neka bude jednostavno.
Kada organizuje njegov materijal, važno je da se izbegne predpolozheniyo šta publika već zna. Ako se sjećate, tijekom vtoroyglave sam rekao da ima smisla novih informacija čovjek nuzhnosvyazat joj nešto već poznato. Razmislite o znaniyaopornoy postojeće strukture na nove informacije, i ne bi bile previše bolshihpryzhkov iz jedne teme u drugu. Slobodan od njegovog govora tehnicheskogozhargona, osim ako izričito žele zbuniti publiku. Ako samo sam spomenuo u uvodu ove knjige, riječ "meta-programa", možete izgubiti (ako niste znali termin). Kogdachelovek zbunjeni, to je manje podložan nove informacije, jer se fokusira na to kako da se nosi vputanitse.
Humor.
Da ih se smije, a što povežete s njima.
Uvijek se trudim da radim neformalne prezentacije, čak i ako moyaauditoriya se sastoji od glavnih direktora u tamnim odelima. Bolshinstvulyudey da se zabave. Da ih se smije, a što povežete s njima. Provedite jedan sat u propovjedaonica, vychityvayaslayd za slajd monoton detalje, ništa nije bez prekidanja, i vyvylechite bilo nesanice.
Napravite listu viceva za različite prilike. Napamet smeshnyeanekdoty za kompaniju. Možete dobiti knjigu viceva gotovo lyubuyutemu, i dovoljno jedan ili dva da živnuti svoj vystuplenie.Byvaet da je najbolji humor je usmjerena na sebe, kao korotkoyshutki ili improvizacije tokom prezentacije. Šale i anekdotydolzhny biti povezano sa temom, i oni treba da razgovaramo bez dolaska. "Sada ću vam ispričati priču ..." "Tu je vic o ..." upozoravaju ljudi koji su spremni da se humor, i vyzadaete vaša očekivanja publike koja ne može opravdatsya.Stremites nekoliko osmeha, ne glasan smijeh.
Metafore. Nedavno, kada sam došao kući s posla, moj devyatiletniysyn je igra sa svojim prijateljem Billy, koji je govorio kao da sosvoim pas. Pitao sam Billy: "Uvijek razgovarati sa psa?" On je odgovorio: "Samo kad sam naučiti različite stvari, a danas yaego naučeni da zvižduka." "Da li znaš nešto što ja ne čujem da je zviždao" - otvetilya. "Rekao sam ti, Naučio sam ga, ali on još nije naučio. Trenirovatsyaon će biti sutra. "
Ako vam je potrebno da prenese slušaoca važno ispolzuytemetaforu.
Ako vam je potrebno da prenese slušaoca važno ispolzuytemetaforu. Tajna dobrog metafora da bi se kratko, koristite različite konteksta početi bez ulaska i ubeditsyav da je njegova tema odgovara za sadržaj i prezentaciju posledovatelnostivashey. Metafore rade na nesvesnom nivou, uzrokujući slika u umu, kao i formiranje jaka povezanost sa slikama.
primjedbe
Manji bilješke koje koristite, više prirodne iglazhe će vaše prezentacije. Korisno je u zapisyahbyla informacije o podnošenju naloga, a ne sadržaj materijala, skotorym vam treba dobro upoznati. Postoje različiti oblici zapiseydlya prezentaciju. Više volim da bi privukli šarenu kartu osnovnyhtem na koji gledam s vremena na vrijeme, i vidim kontrast mezhdutsvetami nije ni blizu ovoj karti. Drugi ljudi predpochitayutklyuchevye kartice (idealno alfabet kartice) poodnoy tema na kartici.
Jednostavne šarene slike, jasan koncizan dijalog, a nemnogoyumora će vam dati rezultat.
Budite oprezni upotrebe slajdove kao sekvenca podskazokpo materijala. Ako vaš govor se sastoji od tehzhe riječi koje vaša publika čita na slajdu, klize ignorirovatili, ili govora, ili kombinacija jednog i drugog. Koristite zritelnyeobrazy za prikaz glavne tačke. Ako vam pokazati sto, neka bude što manji dijelovi - svoju publiku neskazhet vam puno naprezanje očiju. Ne zaboravite da prorabatyvatvse sistem izvještavanja. Jednostavne šarene slike, jasan koncizan dijalog, i malo humora će vam dati rezultat.

govor

Ono što je bitno je ono što riječi koje koristite, a što riječi koje staviteudarenie. Mislim da nema potrebe da se detaljno opisati, svi aspekti su otkrivene u vosmoyglave da možete barem prigoditsya.Tem sam te uputiti u pravcu, i pozivam vas ispolzovatyazyk Milton model komunicirati s puno ljudi. Vashemasterstvo umjetni magla govor podršku koja vam je u mnogihvystupleniyah na korporativnom nivou, i pomoći će vam da zavyaznutv detalji koji su relevantni samo manjini ili ktomu koje želite zaobići.
Kada vaš um počne da obradi ove informacije, možete ubeditsyav da je autor knjige najboljim namjerama. Svako od nas estsvoya svrha života, i bez obzira na svoj cilj, svoj um sposobensozdat takve slike koje će se taj cilj prityagatelnoy.I želji i možete shvatiti da u prezentaciji je dio procesa koji otnositsyak, dio koji daje ključ za vašu budućnost kao spetsialistapo prezentacije. Specijalisti koji će biti drago čuti inablyudat, jer znate kako je vaša publika želi čuti i vidjeti informacije i smatraju da pričate da skine - kao osobu.
Dakle, govorio sam o područjima koja treba da obrate pažnju prilikom planiranja prezentaciju sadržaja. U praksi, vrlo rijetko idettochno sve po planu. To je jednostavno nemoguće predvidjeti kako vaše auditoriyabudet interakciju sa sobom, tako da ćete morati opredelennyeumeniya procesa, a budući da su svi procesi ovise o državi, ja ću preći na vašoj državi.

upravljanje državom

Oni koji su postigli najbolje rezultate, oni znaju sve o upravleniisostoyaniem. Nervozan - to je prirodna reakcija, i vještina za postavljanje tvoje "iglama" go poretka. U chetvertoyglave ona je rekla kako je važno da se razvije "sostoyanieshestoy strategija" za bilo koji posao koji želite vypolnits primjetan lakoćom i vještina. Sada ću ukratko opisati šta vam je potrebno uzeti u obzir stvaranje takve države za uloge otlichnogospetsialista za prezentacije.
identitet
Kada mislite o prezentaciji koji mislite da ste? Spetsialistompo prezentaciju ili menadžer? Kada ste u pred publikom, želite da vodi, ili da se napravi prezentaciju? Način na koji vosprinimaetesvoyu ulogu utjecati na rezultate, pa smatraju sebyaspetsialistom za prezentacije kada radite na sleduyuscheyprezentatsiey, i pokazati kako promijeniti svoj pristup.
Ako zamislite sebe kao lidera, koji prevoskhodnovystupaet pred mnogobrojnom publikom, kao da ste pogledali i zvučao kakby? A kako bi se osjećate potpuno svobodnovladeya velika pažnja publike? Move oči "vpravovverh" i uzeti malo vremena pokušavajući da assotsiirovatsyas ovaj način i jačati sve submodalities iskustva dok ne nepoluchilos samopouzdanje - kao profesionalni spetsialistapo prezentacije. A neposredno pred ovu državu dostignetpika, usidrena po svom jedinstvenom poticaj. Sada bi se raditi barem još pet puta, koristeći istu sidro i vypoluchite državni resurs, možete nazvati kogdaugodno. Trebalo bi da još jednom preispita materijal na submodalities sidrenje bolje da se stvori državu sa velikim intenzitetom.
Vrijednosti i uvjerenja
Koliko je važno da budete u stanju da efikasno i profesionalno rade prezentaciju? Koje su vaše vrijednosti u odnosu na prezentaciju? Samo zamislite da ste profesionalni prezentacije na specijalistu koji vymozhete zamislite sebe. To će vam dati, a ono što posledstviyaeto izazvati iu drugim oblastima svoj rad i život?
Vaši odgovori na ova pitanja će otkriti vaše vrijednosti i vjerovanja u vezi sa prezentacije. Ograničavanje uvjerenja kao što su "Ne mogu učiniti", ili "Ja ću izgledati glupo to rade", ili "Ja ne odgovara ovoj karakternim osobinama," jača strategiyuizbezhaniya. To je gdje će vaša tehnika biti korisna za precizno zadavaniyavoprosov meta-model, kada ćete razbiti bilo koje od njegovih ogranichivayuschieubezhdeniya. Odgovor na ovo pitanje: "Šta sprečava da sdelatseychas?". Ostatak može učiniti sami.
Važno je da zapamtite da morate biti u skladu sa svim svoeyneyrologiey. To je beskorisno da se samo promjenu mišljenja, ilirabotat samo na identitet. Potrebna vam je i. Kogdavy moći "osjetiti" metaprogram "pokret" zastavlyayuschuyuvas postali sposobni u prezentacijama govorima, verovatno dogovoreno kao i uvijek.

Kako napraviti kontakt sa publikom

Na prezentaciji, gdje ste vi lider, važno je da se izgradi i uderzhivatrapport sa publikom. U svom uvodu, nakon što predstavilisi reći ko si i odakle, pozdravi svima i jednom rechiprisoedinites o identitetu i vrijednostima. Na primjer:
"Drago mi je što danas ovdje mješoviti publike menadžera, tehnicheskogopersonala i predstavnici računovodstvene profesije, i ja toplo privetstvuyuvas sve. Ja znam da je proizvodnja Z200 analizator dlyadannoy važnim područjima poslovanja, a vi vjerojatno vlastite vzglyadyna to. Šta bi vi ne zanima Z200, danas bih ... i tako dalje. D. "Ova stavka, ne baš pridruže kidentichnosti i vrijednosti, izbjegavajući pretpostavke o nekim konkretnyhvzglyadah ili vrijednosti.
Pre-grede (preliminarni okvir)
Set okviru cijele prezentacije. To će pomoći vašem publiku neformirovat nerealna očekivanja, i njihov fokus na ono što želite privući njihovu pažnju. Preliminarni okvir mozhnosdelat kako slijedi:
"Informacije koje ću vam reći, mogu izazvati puno voprosov.No Danas sam ovdje da vam dati instalaciju ideja novoyproizvodstvennoy. Ja ću biti jako sretan na kraju prezentacije, da odgovara na pitanja koja će razjasniti moje informacije. Nekotorymiz možda biti zainteresirani da znaju kako se nova postavka povliyaetna naše poslovanje u Europi, kao i marketing odjel uskoro podgotovitinformatsionny materijala o tome. "U ovom primjeru, postavite očekivanja predvaritelnoyramki granice. Zbog toga je na kraju prezentacije, odgovarajući na pitanja, može se reći: "Ovo vam smozheteprochitat u informativne materijale marketing odjela."
fiziologija
Vaša fiziologija utiče na državu.
Vaša fiziologija utiče na stanje, tako da je važno sohranyatpozu koja izražava povjerenje i štedi sostoyanie.Dlya većinu ljudi, to je najbolje da režira, opušteno držanje, malo glavu nagne se, gledate na publiku i ustanavlivaetekontakt oči sa pojedincima. Shuffle vybiraytelyudey i zadržati kontakt s njima kroz oči od oko 3-4 sekundi. To chetkodast im do znanja da ste zaista postavljena u kontaktu s njima.
dah
Ako je disanje je čak, riječi izgovara tačno.
Ritam i dubinu disanja u velikoj mjeri utjecati na vaš sostoyanie.Vam poželjno ostaviti svoju publiku u opuštenom stanju, ali ne toliko opušten da je vaš govor bio spor iiznuritelnoy. S druge strane, nepoželjno svoymaterial run vrtoglavom brzinom. Dišite duboko i rovnos ritam kojem ćete se osjećati opušteno. Vpolnemozhno zaustaviti i samo uzeti nekoliko puta duboko udahnuo kako bi održali svoj status prije nastavka. Ako vashedyhanie biti ravna, riječi izgovara tačno. Ako vyochen vizuelno orijentisan, usporiti disanje da ti snachalapokazatsya vrlo neugodno. Možete nastaviti dah verhneychastyu dojke, postepeno povećavajući trajanje i glubinukazhdogo udaha i izdaha. Kinestetik koji sporije disati, može biti poželjno da eksperimentišete sa nešto bystrymritmom. Šta god da je vaša prirodna spoja disanje, vyberitetot ritam koji volite, a što pomaže podderzhivatpikovoe države.
pokreti
Brisanje pokrete nepotrebnih dodataka i vježbe da se jasno i precizno ih koriste.
Voz da govore i ugodno osjećati srukami strane. Budite svjesni svoje navike nemiran dvizheniyi namjerno pokušavaju da ih se otarasi. Dizanje ruke u karmanyi uzeti ih, okretati prste, prebacujući papir teretruki, okrenite ručicu, i slične navike. Ostavite GFCF ruke i krenuti ih samo kada imate jasnu tseldlya to, na primjer promijeniti slajd ili napraviti gest. Mi smo svi ispolzuemte ili druge pokrete, a oni su uglavnom stvara u podsoznanii.Mnogie su navikli. Budite svjesni svoje navike pokrete i spetsialnovstraivayte novo u svojoj prezentaciji. Brisanje pokrete iz nenuzhnyhdobavok i vježbe da jasno i precizno njihova publika ispolzovat.Vasha primijetiti neuredan pokrete.
Koristite ruke, ruke, glava ili bilo koji drugi dio tijela da prenese značenje, pa čak i stanje vašeg sidro auditorii.Esli možete reći neke duhovite priče, vymozhete sidro stanje osmijeh na vaše publike unikalnoemesto u kojem stojiš, i čine jedinstvenu gest, rasskazyvayasamoe smiješno. Postaje na istom mjestu i to isto zhests jedinstven ton i teren glasa svaki put kada rasskazyvaetesamoe smiješno. Ton glasa i visina - su moćni poticaji yakoryaschie.
Istražite sidrenje drugih uslova, kao što su radoznalost, interesaili tvoje odobrenje publike. Kada kvalitete i točne ispolzovaniiyakorenie - to je odlična tehnika za kreiranje intenzivne sostoyaniyu svoju publiku.
glas
Imamo određeni ton glasa klasa, visina, zvučnosti, tempai zvuka. Dobra za prezentacije specijalista koristi vesdiapazon glas da naglasim neke bodove. Sochetaytegolos sa položaj tijela i pokrete stvoriti bogat soobscheniyadlya svoju publiku. Neka bude pravilo da se slušati populyarnyhveduschih i zvučnike, i primjetiti kako koriste svoje golosdlya stvoriti različite efekte. Voz za menyatsvoy glas, odražavajući vrstu selekcije koja vam je potrebna. Iz dubine, glasno naglasiti ozbiljnost trenutka, perehoditek mekši, mirno, glas, privlače pažnju auditoriik mali, ali važan detalj. Ispitati svoje postojeće domet je impresivnu kombinaciju glasa i pokreta za svoeysleduyuschey prezentaciju.

Kako se nositi sa pitanjima iz publike

Postoje tri osnovne zahtjeve za odgovore na sva pitanja:
Nikada ne odgovori na pitanje direktno, osim ako to definirati na osnovu lezhascheev namjera. Funkcija "proces" problema iz sadržaja.
Biti u stanju "uptime" kada se traži da povećaju svoje oštrine percepcije, uz napomenu bessoznatelnyeprotsessy komunikacije u fiziologiji i glasovne funkcije.
Držite emocionalne odreda. Ako netko ima pitanje-dobro, idite na njih. Osporavana informacija, umjesto da ste sami.Esli te pitam direktno lično pitanje, možda bi bilo bolje zanyatsyaim nakon prezentacije.
Kako bi se utvrdilo je namjera osnovu pitanje je vrlo jednostavan. Inogdasprashivayuschy daje vam ga, na primjer: "Nedavno sam počeo rabotuv ovom području, a ja bi korisno znati više o ovom predmete.Chto je ...?" I neki nisu tako ljubazni, i samo zadayutvopros "Zašto To znači da B nezadovoljavajući? "pitanje" Zašto? "može biti direktna ili ne - samo u slučaju zadaytevopros:" Prije nego što sam to da vam objasnim, ja bih da znam urovenvashego interes u ovoj oblasti ", odgovor na ovo pitanje raskroetnamerenie osnovi prvo pitanje, a ti. ljudi mogu konkretneeotvetit .
Neki ljudi vole da dobiju povratnu informaciju o prirodyih pitanju. To su ljudi sa "vanjski standardima." Možete dostavitim zadovoljstvo, kaže: "To je vrlo dobro pitanje - hvala ti ga pitali:" ili neke druge varijacije tih riječi.
I vrednovanje hipotetička pitanja
"Kakvo je vaše mišljenje o tome ...?" "Šta će se desiti ako?", "Šta mislite, kakvi su izgledi?"
Možete odabrati različite odgovore na ova pitanja, koja bolshinstvoiz povratka pitanje vratiti kao bumerang. Na primjer:
"Ja nisam ovdje da izraze svoje mišljenje i da se izlagatfakty. Da li imaju neku vrstu mišljenja koje želite da podelitsyas publici? "" To je zanimljiva ideja. Hajde da probamo razobratsya.Esli A do B, da li mislite da bi se moglo dogoditi? "" Ne znam odgovor na ovo pitanje. Pitam se da li postoji odgovor od nekog drug publike. Neko spremni riskirati? "" Šta ti misliš? "
Pitanja i izjave zbunjena
"Kao što ste rekli, što žute bend?" "To ne odgovara TEMS to rekao prije." "Kako to dobit ove godine bolsheproshlogodney kad svi znamo da je prodaja pala?" Dlyavoprosov ovog tipa ćete tada doći kadru "obratnogoproslezhivaniya" - a možda i "proširenja" na viši uroven.Naprimer:
"Vratimo se na ono što sam govorio. Razgovarao sam o ideji ... "" Ja ću se vratiti na daljinu, da se uskladi sa gore ranshe.Ponyatie žutim prugama ... "" Kako objasniti, dozvolite mi da razjasnim mneprezhde već rekao. Ukupna dobit za proshlyygod ... "
lični napad
"Kako možemo vjerovati ovo srednji menadžer?"
"Zašto mislite da inženjeri su u mogućnosti to učiniti?"
Sa ličnim napadima jednostavan za rukovanje. Potrebno je da pošaljete kritikuperenapravit kritike od osobe do prigovor. Osim toga poleznatehnika proširenja, na primjer:
"Trust. Svi smo mogli imati više samopouzdanja, i to će biti važno doveryatprotsedure koji razvijene industrijske radne grupe. "" Kompanija duguje svoj uspjeh na svoju sposobnost rabotnikov.Eti sposobnost da se stalno razvija. "
direktan izazov
"Koja je svrha svega ovoga?"
"Ja ne razumijem da će se to promijeniti."
"Sve ovo je pokušao - i nije išlo."
Ova pitanja ukazuju na činjenicu da ljudi se ne slaže sa vashimiideyami jer su neki od njegovih vjerovanja, on priderzhivaetsya.Vam potrebno je odabrati jedan od dva odgovora.
Potvrditi da razumiju komentare / prijedloge i dalje
"Ja razumijem zašto ste rekli da, ali sada nije najbolje vremyaeto raspravljati. Biće mi drago da pričam o tome nakon prezentacije. "
mrzovoljan osuda
"To je jedna od tačaka gledišta o ovom programu. Reci mi, kako mislite da će se dogoditi ako ne napraviti promjene? "" Ono što može pomoći vamponyat to? "
Kako koristiti tijelo
Ponekad vaše tijelo - vrlo koristan alat za spravlyatsyas ljudi koji su opsjednuti sa svojim "Ja". Ovi ljudi često pokazuju ispytyvayutpotrebnost publike i prezentera, stručnjaka koji su podnijeli temu. Uvijek bi se izbjeglo dobivanje uključeni u tehničkim spor.Nikogda ne ustajte u odbrambenu poziciju. Držite se proces pomoću koraka u ovom poglavlju tehnologije i jačanje utjecaja, što je bliže moguće da postavljaju pitanja. Zbog etomuon će biti u centru pažnje, ali to je neugodno mjesto za bolshinstvalyudey. Koristeći istovremeno uvjeren pokrete eschebolshe povećati utjecaj.
Kako se efikasno se bave pitanjima - to je pitanje protsessa.Etot proces je:
Potvrđuju razumijevanje pitanja.
Prepoznati namjerom osnovu pitanje.
Odlučite sada ili kasnije da se time bavi.
Odabir informacija okvir da odgovori na pitanje.
Traceback.
Izazov usklađenosti.
potvrdnog znakovi
Željeni rezultat.
Ekologije.
Kao da.
Izbor strategije:
Bumerang.
Proširenja.
Preusmjeriti kritike od osobe do prigovor.
Tresti osude.
I na kraju, jedan savet koji će vam pomoći da izvrše effektivnyeprezentatsii, i što je najvažnije. Trening. To je kao vožnja bicikla, malo neugodno u početku, ali nakon vremyastanovitsya navika. Trenirati sebe. Nablyudaytesvoyu fiziologije u ogledalu, i snimiti svoj glas zametitego karakteristika. Vježbati svoj sljedeći prezentaciju, kao glumac probe predstave. Nakon nekog vremena, uticaj šire publike s korporativnim prezentaciju stanetdlya vam sasvim prirodno. Možete izabrati samo jednu ili dvije tehnike da ih obučavaju za idući prezentatsii.Osvaivayte postepeno.
Svrha elokvencije-ne dođe do istine, i nagovoriti.
Lord Macaulay (1800-1859), engleski istoričar